Ruim 300.000 keer gedownload! Klantbeoordeling van 8.8

RoadGuard op-tijd-garantie

Geen stress meer bij pech! Want wij komen direct en snel jouw kant op. Wij doen er alles aan om binnen 30 minuten bij je te zijn. Lukt dat niet? Dan proberen wij de pijn een beetje te verzachten.

Daarom de 30 minuten garantie!

Zijn we er niet binnen 30 minuten? Dan betalen wij jou € 0,50 voor iedere minuut die je langer moet wachten. Dat is onze 30 minuten garantie.

Goed om te weten. In de app zie je meteen wanneer je korting krijgt. Iedere minuut langer wachten, betekent meer korting. De korting wordt automatisch verrekend.

Jouw mening telt!

Momenteel testen wij onze 30-minuten-garantie. Wij zijn daarom erg benieuwd of jij deze garantie waardevol vindt. Spreekt het je aan? En zou je willen dat deze garantie blijft? 

Deel je mening met ons

Lees de onderstaande spelregels nog even goed door en ontdek het gemak van RoadGuard. De oplossing waarmee je snel hulp regelt bij pech onderweg. Zonder abonnement.

Wanneer krijg je geld terug? 

  1. Maak je melding via onze app. Om je korting te kunnen geven moeten we weten wie je bent. Registreer je daarom in de app als RoadGuard member. Dit is gratis en vrijblijvend. We gaan voorzichtig met jouw persoonsgegevens om. Daarbij houden we ons uiteraard aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We gebruiken je gegevens bijvoorbeeld om jou berichten te sturen als je een melding maakt. Meer lees je in onze Privacyverklaring
  2. De 30 minuten gaan in als wij jouw melding ontvangen. De tijd stopt als de monteur bij je is.
  3. Is de monteur er na 30 minuten niet? Dan ontvang jij € 0,50 voor iedere extra minuut die je langer moet wachten.
  4. De korting is nooit hoger dan het bedrag op de rekening.
  5. De korting geldt niet voor pechmeldingen in het buitenland.
  6. Op deze actie is het Nederlands recht van toepassing.
  7. Wij zijn vrij de actievoorwaarden op ieder moment aan te passen. Laatste versie van de actievoorwaarden: 15 oktober 2018.
  8. Een klacht, opmerking of vraag? Stuur ons een mailtje: info@roadguard.nl.

Dit is wat klanten over RoadGuard zeggen

Review over RoadGuard met een 10

10
7 apr. 2020 15:00

Mooi met beleid. Perfect

Review over RoadGuard met een 7

7
5 apr. 2020 18:40

Melding ingediend, vervolgens word ik na ongeveer een uur gebeld door de monteur dat hij het sowieso niet kan repareren langs de weg (is niet eens komen kijken). Dus ik vraag aan de monteur wat het kost om voor transport te kiezen. Hij verwijst mij naar RoadGuard. Contact gelegd met RoadGuard (super geholpen door Karin, verdient 5 sterren voor de afhandeling). Maar helaas er moet toch een nieuwe melding aangemaakt worden, en dus opnieuw wachten, de opgebouwde korting voor het wachten op de monteur die nooit gekomen is, daarvan is niet zeker of die alsnog toegekend wordt. Dit was mijn eerste ervaring met RoadGuard, geen sterke eerste indruk. Ik geef het bedrijf een neutral op de NPS schaal, het bedrijf heeft dit volledig de danken aan Karin. Zonder haar was het zeker een detractor.

Review over RoadGuard met een 10

10
6 apr. 2020 18:31

snel ter plaatse en uitstekend geholpen. zeer vriendelijke monteur.

Review over RoadGuard met een 9

9
2 apr. 2020 17:38

prima geholpen

Review over RoadGuard met een 9

9
6 apr. 2020 09:08

Snelle service, nuttige adviezen mbt reparatie.

RoadGuard: pechhulp voor iedereen die niks geregeld heeft